klout-img11

ช่วงหลายปีที่ผ่านมา เรามี social network ต่างๆโผล่ขึ้นมาให้เล่นมากมาย ทั้ง facebook instagram twitter ฯลฯ และพวกเราหลายคนก็ใช้งานมันมาก จนมีคำครหาที่เราได้ยินกันบ่อยๆว่า

“คนสมัยนี้เอาแต่เล่นโซเชียลพวกนี้จนไม่เป็นอันทำการทำงาน” 

และพยายามหาทางให้คนเลิกเล่นโซเชียลไม่ว่าจะด้วยการบล็อคด้วยวิธีต่างๆ(ซึ่งไม่ค่อยจะได้ผลนัก)

แต่ในอนาคตอีกไม่นานนี้ คนที่ไม่เล่น facebook อาจจะกลายเป็นคนที่ไม่มีงานทำได้ครับ

เพราะหลายบริษัทเริ่มที่จะมีนโยบายไม่รับพนักงาน(บางสายงาน)ที่ไม่เล่นโซเชียล และไม่ใช่แค่คุณต้องเล่นโซเชียลเท่านั้น คุณยังต้องดังในโซเชียลอีกด้วย

ลองจินตนาการตามครับ คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดที่มีประสบการณ์การทำงานโชกโชนกว่า 15 ปี คุณอยากได้งานใหม่ คุณส่งประวัติไปสมัครงานที่บริษัทด้านการตลาดชื่อดังแห่งหนึ่ง โปร์ไฟล์คุณเจ๋งมาก บริษัทเรียกคุณมาสัมภาษณ์ ผู้สัมภาษณ์ยิ้มแย้มทักทายคุณอย่างดี หลังจากนั้นเขาคุณก็ขอให้คุณเข้าไปที่เว็บไซต์ https://klout.com/home จากนั้นก็บอกให้คุณสมัครเว็บนี้ผ่าน account facebook ของคุณ เขาถามคุณว่า คุณได้คะแนน Klout score เท่าไหร่ คุณเกาหัวแบบงงๆ แล้วอ่านคะแนนที่คุณเห็น  “34 คะแนน” เขาขมวดคิ้วแล้วส่ายหน้าน้อยๆให้กับคุณ และขอให้คุณออกจากห้องสัมภาษณ์

นี่คือสิ่งที่เกิดขึ้นที่ Salesforce บริษัทที่ทำระบบซอฟต์แวร์ CRM(ระบบลูกค้าสัมพันธ์) อันดับหนึ่งของโลก ลงท้ายพวกเขาจ้างคนที่ได้ Klout score 67 คะแนน แทน

ถึงตรงนี้หลายๆคนคงต้องสงสัยเหมือนผม

“เฮ้ย Klout score คืออะไรวะ?”

Klout score คือคะแนนที่บอกว่าคุณมีอิทธิพลในโลกโซเชียลมากแค่ไหน ค่าคะแนนสูงสุดคือ 100 (ยกตัวอย่างเช่น ปธน.โอบามา) คือไม่ว่าเขาจะโพสอะไร ก็มีคนกดไลค์กดแชร์กันถล่มลาย ค่าต่ำสุดคือ 0(ในทางปฏิบัติคงไม่มีใครเป็น 0 จริงๆ) ซึ่งที่ Salesforce ได้กำหนดความต้องการขั้นต่ำของ Klout score ไว้ที่ 35 สำหรับงานบางตำแหน่ง เพราะฉะนั้นหากคุณกำลังสมัครงานๆนั้นและมี Klout score ต่ำกว่านั้น เขาก็จะตัดคุณทิ้งอย่างไม่ไยดีทันที

ซึ่งการคำนวณเป็น Klout score นั้นก็ไม่ได้ตรงๆแบบ คนกดไลค์เยอะ ก็จะได้ Klout score เยอะนะครับ ยกตัวอย่างเช่น ถ้าคุณโพส 10 โพส มีคนแชร์ 100 แชร์ คุณก็จะได้คะแนนมากกว่าคุณโพส 1000 โพส และมีคนแชร์ 100 แชร์ หรือ หากมีคนแชร์โพสของคุณ 100 แชร์ แต่เป็นคนละคนกันทั้งหมด ก็จะได้คะแนนมากกว่าคนๆเดียวแชร์มาแชร์โพสของคุณ 100 แชร์  ใครสนใจเพิ่มก็ลองอ่านวิธีคำนวณของเขาเพิ่มเติมดูที่นี่ https://klout.com/corp/score

ครับ ไม่เพียงแค่งานนะครับ จากการทำนายของ Matt Thompson รองประธานของ Klout ออกมาบอกว่า ต่อไป คนที่มี Klout สูงๆ จะเป็นผู้ที่ได้รับสินค้าและบริการต่างๆดีกว่าคนทั่วไป เช่น คุณอาจจะได้ไปนั่งในเลาจ์ของสายการบินที่คุณเดินทางทั้งๆที่คุณซื้อตั๋วชั้น economy และไม่มีสิทธิพิเศษอะไรเลย หรือคุณอาจจะได้อัพเกรดห้องของโรงแรมที่คุณไปพักแบบฟรีๆ เนื่องจากพวกเขาอยากให้คุณโพสเรื่องราวของสินค้าและบริการเขาลงไปในโซเชียล(เพราะคุณมีอิทธิพลต่อคนอื่นๆมาก)

งานก็ดี เที่ยวก็ได้ เรียกได้ว่าได้ทั้งขึ้นทั้งล่องเลยทีเดียว

ถึงตรงนี้คุณคงเริ่มเห็นความสำคัญของ social network บ้างแล้ว ว่ามันไม่ได้มีแต่ข้อเสียอย่างเดียว และถ้าเอาแต่คิดจะปฏิเสธมัน คุณก็อาจจะกลายเป็นคนที่ถูกปฏิเสธในที่สุดก็ได้

 

จบท้ายด้วย ผมได้ 56 คะแนน แล้ว คุณได้ Klout score กันเท่าไหร่ครับ? ลองเล่นกันดูนะ